Termos de Uso

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. Aceitação

Ao pedir a liberação, instalar ou usar o SistemCar Pro, você (a loja ou o responsável por ela) concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o sistema.

2. O que é o serviço

O SistemCar Pro é um aplicativo de controle de vendas a prazo para lojas de veículos. Permite cadastrar vendas e parcelas, registrar pagamentos, acompanhar vencimentos, preparar mensagens de cobrança e lembrete para envio pelo WhatsApp, gerar relatórios e backups, e sincronizar os dados entre o aparelho do dono e o do funcionário. É fornecido por SistemCar Pro.

O sistema é uma ferramenta de organização. Ele não presta serviço contábil, jurídico, financeiro nem de cobrança, e não substitui o contrato firmado entre a loja e o comprador.

3. Licença e aparelhos

• A licença é pessoal, intransferível e não exclusiva, para uso do próprio negócio.
• O plano inclui até 2 aparelhos: um do proprietário e um do funcionário. A licença fica vinculada ao código de cada aparelho.
• É proibido copiar, revender, sublicenciar, desmontar, tentar burlar a licença ou usar o sistema para outra empresa sem contratar.
• O app, a marca, o logotipo e o código pertencem a nós. Os dados que você cadastra continuam sendo seus.

4. Assinatura, pagamento e renovação

• O plano é mensal, no valor informado no site no momento da contratação (hoje, R$ 79,90 por mês). Podemos reajustar o valor, com aviso prévio de pelo menos 30 dias.
• O pagamento é por Pix ou cartão. A licença é liberada depois da confirmação do pagamento.
• Não há fidelidade. Você pode deixar de renovar quando quiser: o acesso segue até o fim do período já pago.
• Quando a licença vence, há um prazo de tolerância de alguns dias, com aviso na tela. Passado esse prazo, o acesso ao painel é bloqueado até a renovação. Mesmo bloqueado, você poderá baixar o backup das suas vendas.
• Como a licença é digital e liberada na hora, quem contratar pela internet pode desistir em até 7 dias da primeira compra e receber o valor pago de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para pedir, basta escrever para o e-mail ou WhatsApp de contato.

5. Suas responsabilidades

• Manter o usuário, a senha e o código de recuperação em segurança. Quem tiver esses dados pode acessar o painel.
• Conferir as informações cadastradas, como valores, datas e telefones. O sistema calcula com base no que você digita.
• Fazer backups com frequência. O sistema avisa quando faz tempo que não há backup, mas a guarda das cópias é sua.
• Usar o WhatsApp para cobrança apenas com compradores que combinaram receber contato, respeitando a lei e as regras do WhatsApp. O envio das mensagens é sempre feito por você.
• Cumprir a LGPD em relação aos dados dos seus compradores: ter base legal, informá-los e atender aos pedidos deles. Nós atuamos como operadores desses dados, conforme a Política de Privacidade.
• Não usar o sistema para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

6. Funcionamento e disponibilidade

O aplicativo foi pensado para funcionar mesmo sem internet. A sincronização na nuvem, a verificação da licença e o suporte dependem de conexão. Nos esforçamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenção, falhas de internet, de provedores terceiros (hospedagem, banco de dados, WhatsApp) ou de navegadores e aparelhos. Atualizamos o sistema periodicamente para corrigir erros e melhorar recursos.

7. Suporte

O suporte é feito por WhatsApp, telefone e e-mail, nos canais informados no site e no aplicativo, em horário comercial, com resposta em prazo razoável.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por: perda de vendas ou de dados causada por falta de backup, perda ou troca de aparelho sem recuperação, ou uso indevido das credenciais; prejuízos decorrentes de dados digitados errado; indisponibilidade de serviços de terceiros; ou lucros cessantes e danos indiretos. Nossa responsabilidade total, quando houver, limita-se ao valor pago pela assinatura nos últimos 3 meses. Isso não afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso, com aviso quando possível, em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou ilegal, ou falta de pagamento depois do prazo de tolerância. Você pode encerrar a qualquer momento, deixando de renovar. Depois do encerramento, tratamos os dados conforme a Política de Privacidade.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A data fica no topo, e avisaremos mudanças importantes pelo WhatsApp ou e-mail cadastrados. Continuar usando o sistema depois do aviso significa que você aceita a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Para resolver qualquer questão, fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected] ou WhatsApp (21) 99684-7434.